Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 1 april 2026
1. Definities
- DienstenNL: de exploitant van dienstennl.com
- Gebruiker: iedere bezoeker van de website
- Bedrijfseigenaar: de houder van een geclaimde bedrijfsvermelding
- Vermelding: een bedrijfsprofiel op DienstenNL
- Abonnement: een betaalde dienst voor een geclaimde vermelding
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van de website dienstennl.com en op alle overeenkomsten die via de website tot stand komen.
3. Dienstverlening
DienstenNL biedt een online platform waarop bezoekers lokale vakmensen kunnen vinden en vergelijken. Bedrijfseigenaren kunnen hun vermelding claimen en uitbreiden via een betaald abonnement.
4. Abonnementen en betaling
- Abonnementen worden verwerkt door Paddle (merchant of record)
- Paddle draagt zorg voor de BTW-afdracht en facturering
- Basis abonnement: EUR 29/maand of EUR 290/jaar
- Premium abonnement: EUR 79/maand of EUR 790/jaar
- Jaarabonnementen bevatten 2 maanden gratis
5. Opzegging
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via het klantenportaal van Paddle. Na opzegging blijft uw abonnement actief tot het einde van de lopende facturatieperiode. Daarna wordt uw vermelding teruggebracht naar een basisvermelding zonder contactgegevens.
6. Content en moderatie
- Bedrijfseigenaren zijn verantwoordelijk voor de juistheid van hun gegevens
- DienstenNL behoudt het recht content te modereren en te verwijderen
- Geüploade foto's en beschrijvingen worden gecontroleerd voor publicatie
- Content die in strijd is met de wet of goede zeden wordt verwijderd
7. Beoordelingen
- Beoordelingen worden gemodereerd voor publicatie
- Bedrijfseigenaren kunnen niet zelf beoordelingen verwijderen
- Bedrijfseigenaren kunnen eenmalig reageren op een beoordeling
- DienstenNL behoudt het recht beoordelingen te verwijderen bij misbruik
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, het ontwerp en de software berusten bij DienstenNL. Bedrijfseigenaren behouden het eigendom van hun geüploade content, maar verlenen DienstenNL een licentie om deze te tonen op de website.
9. Aansprakelijkheid
DienstenNL is niet aansprakelijk voor de juistheid van de door bedrijfseigenaren aangeleverde gegevens. DienstenNL is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van de website, behoudens opzet of grove schuld.
10. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
11. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via info@dienstennl.com.